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售后服务


  • 实时响应 24小时紧急服务,随时接受用户咨询,及时提供周到服务。
  • 跟踪服务 根据用户需要,随时提供现场技术安装引导。
  • 用户档案 专职合同管理,为每位客户建立用户档案,及时向用户通报合同实行情况,并定期征询用户意见,以便随时提供服务。

  • 技术共享 与用户进行技术交流,使用户全面了解产品的技术指标、性能特点、使用方法及施工要求。使其能够掌握操作方法,并能及时处理现场工作中所遇到的问题。
  • 客户巡访 及时了解客户对产品质量的反馈及需求信息,不断完善,满足用户的需求。
  • 产品保修 保修期内,根据客户的需求提供完善的保修服务;保修期外,提供终身维修服务,保证客户无后顾之忧。
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